תנאים לשימוש באתר

כללי:

אתר אינטרנט זה מצוי בבעלות מד קרוזס בעמ המתמחה במכירת הפלגות נופש ושירותים נלווים המוצעים עי חברות השיט הזרות בלבד.

מד קרוזס בעמ משמשת כגוף המתווך בין סוכני הנסיעות ו/או לקוחות פרטיים לבין חברות השיט הבינלאומיות. השירותים והמוצרים המוצעים באתר זה הינם באחריות חברת השיט בלבד.

חברת מד קרוזס בעמ תטפל בהזמנתך אל מול חברת השיט במלוא האחריות והמיומנות אולם אינה אחראית בכל צורה שהיא לגבי תקלות כלשהן, עקב ביצוע לקוי של השירותים הקשורים בחברות השיט, או עקב כאלה שאינן תלויים בחברות כגון כוח עליון כדוגמת מזג אויר ו/או עיצומים ושביתות וכיוצב.

חברת השיט שומרת על הזכות לפעול על פי שיקול דעתה הבלעדי ו/או של רב החובל לסטות מהמסלול המקורי שפורסם, לעכב או להקדים את ההפלגה, לא לכלול או לשנות נמלי עגינה, לדאוג להעברה באמצעות כלי שייט חלופי שווה-ערך במהותו, לגרור או להיגרר, לעזור לכלי שיט אחרים לבצע כל פעולה דומה אשר, על פי שיקול דעתה הבלעדי ו/או של רב החובל תהיה מוצדקת משיקולי הגנה על הנוסעים וצוות האוניה ומכל סיבה כלשהי וזאת בתנאי שכל החלטה כזו מתקבלת באופן סביר, שהרי אז לא תהיה לחברה כל חבות או התחייבות כלפי הנוסע.

הזמנה המתבצעת באתר זה מהווה הסכמה מצד הלקוח/סוכן לכל התנאים וההגבלות המובאות כאן.

מוסכם בזאת כי כל תלונה ו/או תביעה של הנוסע חייבת להיות מובאת בכתב ובשפה האנגלית.

מידע חשוב:

על המזמין באתר זה חובה להיות אזרח ישראלי ועליו מוטלת האחריות הבלעדית להצטייד במסמכים הבאים:

דרכון – וודאו כי הדרכון שברשותכם בר תוקף ל- 6 חודשים לפחות לפני צאתכם מהארץ.

אשרות כניסה – באחריותו הבלעדית של המזמין לבדוק האם יש צורך בהנפקת אשרות כניסה במדינות בהן הוא מבקר. את הצורך באשרות כניסה ניתן לברר בקונסוליה של המדינה בה ירצה לבקר.

מד קרוזס אינה אחראית לנזקי המזמין, ככל שנגרמו, עקב אי השגת אשרות הכניסה הדרושות מבעוד מועד ו/או בגין אשרת כניסה שאינה מתאימה.

תרופות וחיסונים – על הנוסע לוודא באופן אישי את הצורך בתרופות וחיסונים למדינות בהן תבקרו. התייעצו עם הרופא האישי שלכם ופנו למשרד הבריאות או לאחד המרכזים הרפואיים המתמחים בנושא.

נשים בהריון – חברות השיט מאשרות עלייה לאוניה בלבד שיום סיום השיט אינו עולה על השבוע ה-24 להריונן. נשים בהריון חייבות להצטייד באישור רפואי מהרופא המטפל המתיר להן לטוס כשהוא ערוך בשפה האנגלית.

פוליסת ביטוח רפואי ומטען – מומלץ מאוד להצטייד בפוליסת ביטוח רפואי ומטען.

בעלי תעודות מעבר - בעלי תעודות מעבר חייבים באשרת כניסה לכל יעד. באחריותו האישית של הנוסע לדאוג לאשרות כניסה למדינות בהן ירצה לבקר. חובה על הנוסעים לציין אם הינם בעלי אזרחות ו/או נתינות זרה ו/או כפולה ו/או תעודת מעבר. על הנוסעים בעלי תעודות מעבר החובה לעדכן בהתאם את סוכני הנסיעות בחברה במעמד ביצוע ההזמנה.

תהליך ההזמנה:

הזמנתך תאושר סופית רק כאשר נציג מד קרוזס יחזור אליך טלפונית עמ להשלים את תהליך ההזמנה.

באחריות המזמין לבדוק את כל הפרטים מיד עם קבלתם מהנציג המטפל ולוודא כי הם תואמים לפרטי ההזמנה.

מדיניות התמחור:

המחירים המוצעים באתר הינם המחירים הרשמיים של חברות השיט. על המחירים הנל יש להוסיף דמי טיפול הבאים:

בהפלגות של Carnival, Princess:

- דמי טיפול לעד 5 ימי הפלגה - 25 דולר לאדם, מקסימום 50 דולר להזמנה
- דמי טיפול ל-6 ימים ויותר - 50 דולר לאדם, מקסימום 100 דולר להזמנה

בהפלגות של Costa, Cunard:

- דמי טיפול לעד 5 ימי הפלגה - 22.5 אירו לאדם, מקסימום 45 אירו להזמנה
- דמי טיפול ל-6 ימים ויותר - 45 אירו לאדם, מקסימום 90 אירו להזמנה

בהפלגות של P&O:

- דמי טיפול לעד 5 ימי הפלגה - 20 לישט לאדם, מקסימום 40 לישט להזמנה
- דמי טיפול ל-6 ימים ויותר - 40 לישט לאדם, מקסימום 80 לישט להזמנה

המחירים באתר כפופים לשינויים בכל עת עפי החלטת חברות השיט.

שינוי או ביטול הזמנה יחויבו בתשלום בכפוף למדיניות הביטול של חברות השיט הזרות. (למדיניות דמי ביטול של החברות ראה כאן: Carnival, Costa, Princess, P&O, Cunard, Seabourn).

במקרה של ביטול ההפלגה לאחר אישורה על ידכם, חברת מד קרוזס תגבה דמי טיפול בנוסף לדמי הביטול המוזכרים לעיל כדלקמן:

- דמי טיפול לעד 5 ימי הפלגה - $25 לאדם, מקסימום $50 להזמנה.
- דמי טיפול ל-6 ימי הפלגה ויותר - $50 לאדם, מקסימום $100 להזמנה.

מחירי הזמנה כוללים מיסי נמל, אולם בכל מקרה אינם כוללים טיסות, תשר, ביטוח נוסעים, העברות מ/אל נמל העגינה.

המחירים הנקובים במטח יחויבו על פי שער מזומן גבוה. החזר כספי עבור מוצר שמחירו נקוב במטבע זר יבוצעו במטח או על פי שער המטבע ביום הזיכוי.

במקרה שיחול שינוי במחיר היטל הדלק הנגבה עפי חוק על ידי חברות השיט, מד קרוזס תהיה רשאית לחייב את הנוסע בהפרש הנובע מהשינוי.

פרטי מבצע ההזמנה:

הזמנת חבילות נופש באמצעות האתר מותנית במסירת פרטים מלאים, נכונים ומדויקים.

על המזמין לבדוק ולוודא כי הפרטים שמולאו על ידיו במסגרת ההזמנה זהים לאופן איות פרטיו בדרכונו. שינוי שם הנוסע, לאחר התשלום עבור ההזמנה, לעיתים כרוך בתשלום נוסף.

מד קרוזס ומי מטעמה אינם אחראים בשום צורה שהיא לכל טעות בין אם בתום לב ובין אם לאו, הנעשית על ידי המזמין בהקלדת פרטיו ו/או אם פרטי הרכישה לא נקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת בביצוע ההזמנה.


למה להזמין במד קרוזס?
  • מד קרוזס נציגת המכירות הרישמית בישראל של 6 חברות השיט, הזמנה ישירה מהספק שמייצג את חברת השיט
  • המחירים המשתלמים ביותר, בתוספת שירות מקצועי ויעיל הופך את החופשה למשתלמת ומושלמת
  • מומחים בשיט ויוכלו לספק לכם מידע בעל ערך משמעותי בכל הפלגה ויעד
  • מגוון עצום של יעדים בכל העולם, בחמש יבשות לחוויות שלא תשכחו לעולם
  • לקוחות חוזרים בוחרים במד קרוזס שוב ושוב לאחר ההפלגה הראשונה
  • אתם תבחרו את הסגנון המועדף עליכם ואנחנו נתפור לכם את חופשת השיט המושלמת על האוניה המתאימה לכם
  • המגוון הגדול ביותר של אוניות והפלגות, האטרקציות יגרמו לכם לרצות להישאר על הסיפון, והנופים ישכנעו אתכם לצאת לטייל
צור קשר
*3323 | 03-9272727
medcruises@medcruises.co.il